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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 21 janvier 2024
Date d’entrée en vigueur 21 janvier 2024

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de l’Agence les indispensables, situé au Saguenay Lac-St-Jean. Elle concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://agencelesindispensables.com), ci après appelé le « Service ». En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à cela, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service. Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans aucun avis préalable et publierons la version révisée sur le Service. La politique révisée sera effective 180 jours après que la politique révisée soit publiée dans le Service et votre accès continu ou utilisation du Service après ce délai constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

Informations que nous collectons

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  1. Nom
  2. Email
  3. Mobile
  4. Adresse Professionnelle

Comment nous collectons vos informations

Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

  1. Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire d’inscription ou soumet autrement des informations personnelles
  2. Interactions avec le site web
  3. Depuis des sources publiques

Comment nous utilisons vos informations

Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet pour les finalités suivantes :

  1. Marketing / Promotionnel
  2. Création de compte utilisateur
  3. Témoignages
  4. Collecte d’avis clients
  5. Faire respecter les T&C
  6. Traitement des paiements
  7. Support
  8. Informations administratives
  9. Publicité ciblée
  10. Gestion des commandes clients
  11. Protection du site
  12. Commentaires d’utilisateur à utilisateur
  13. Résolution des conflits
  14. Gestion de compte utilisateur

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et utiliserons vos informations seulement après avoir reçu votre consentement et alors, uniquement pour la ou les finalité(s) pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si nous sommes tenus de faire autrement par la loi.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans solliciter votre consentement, sauf dans des circonstances limitées comme décrit ci-dessous :

  1. Service publicitaire
  2. Agences de marketing
  3. Analytique

Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement dans le but pour lequel elles ont été transférées et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire pour atteindre ledit objectif. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) pour se conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une ordonnance judiciaire ou à un autre processus légal ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette Politique de Confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations que votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise fusionne ou est acquise par une autre entreprise, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles chez nous pendant 90 jours à 2 ans après la fermeture du compte utilisateur ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées comme détaillé dans cette Politique de Confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations plus longtemps pour des raisons telles que la tenue de registres / rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes comme le respect des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient ni directement ni indirectement, peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder et de rectifier ou d’effacer vos données personnelles ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer à l’active traitement de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et d’autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@agencelesindispensables.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable. Vous pouvez vous désinscrire des communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à info@agencelesindispensables.com. Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez le consentement pour traiter les mêmes pour les finalités requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations étaient recherchées.

Cookies Etc.

Pour en savoir plus sur comment nous utilisons ces technologies et vos choix en relation avec ces technologies de suivi, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Liens tiers & utilisation de vos informations

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Cette Politique de Confidentialité ne traite pas de la politique de confidentialité et des autres pratiques de tiers, y compris tout tiers exploitant un site Web ou un service qui peut être accessible via un lien sur le Service. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Responsable des plaintes et de la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable de la gestion des données. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.

Agence les indispensables
Saguenay Lac-St-Jean
(581) 234-9627
info@agencelesindispensables.com

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